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contact@ota4.fr
Disponibilité
Lun — Dim : 9h — 18h
Supervision : 24h/24
Couverture
France métropolitaine
Supervision à distance
Ce qu'on fait après votre message
Pas de robot, pas de répondeur. Un vrai humain qui connaît son métier.
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Analyse de
votre couverture
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Proposition
avec le prix
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Vous décidez.
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Questions fréquentes
Avant de nous contacter, vous vous demandez peut-être...
Comment se passe l'étude de couverture ?
Vous nous communiquez votre adresse via le formulaire. On analyse les relais 4G et 5G autour de chez vous : distance, fréquences disponibles, obstacles potentiels. En retour, on vous indique la solution la mieux adaptée (box autonome ou antenne extérieure) avec le tarif correspondant. C'est gratuit et sans engagement.
Est-ce que ça remplace vraiment la fibre ?
Pour 90% des usages, oui. Nos clients font du télétravail, de la visioconférence, du streaming 4K et du gaming sans problème. Les débits en 4G peuvent atteindre plusieurs centaines de Mb/s, et en 5G on peut être proche du gigabit. La différence avec la fibre : pas de travaux, pas d'attente, et une installation en quelques minutes.
Faut-il faire venir un technicien ?
Non. Le matériel arrive chez vous entièrement configuré et prêt à l'emploi. Vous branchez la box ou l'antenne, et c'est opérationnel. Si vous avez besoin d'aide, on vous guide par téléphone. Pour les installations complexes (antenne en toiture, réseau multi-bâtiments), nous le faisons conjointement au téléphone, c'est très simple pour vous (nous gérons nous même les installations sur site dans le grand Est).
Il y a un engagement de durée ?
Non. Toutes nos offres sont sans engagement, que vous soyez professionnel ou particulier. Vous pouvez résilier à tout moment. On préfère que vous restiez parce que le service vous convient, pas parce qu'un contrat vous y oblige.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Votre connexion est supervisée 24h/24 par nos outils de monitoring. Dans la plupart des cas, on détecte et corrige les anomalies avant que vous ne les remarquiez. Si un problème persiste, un expert qui connaît votre installation intervient à distance — pas une hotline générique qui repart de zéro à chaque appel.
Quels sont les tarifs ?
Les box 4G commencent à 29,99€/mois (particuliers) et 51,99€/mois (professionnels). Les packs avec antenne extérieure démarrent à 51,99€/mois. Tout est inclus : matériel, configuration, supervision. Pas de frais cachés. Le tarif exact dépend de votre situation — c'est pour ça que l'étude de couverture est importante.
